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數智化重構商業生態圈!伽藍集團“云店2.0版”正式上線

發布時間:2021-04-20 發布人:站長 來源:奉賢注冊公司網  分享到:
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在數智化時代下,東方美谷企業也在不斷探索零售方式的變革。4月14日,國內化妝品企業“領頭羊”伽藍集團啟動云店2.0系統,通過小程序形式,幫助門店完成線上線下一體化銷售,為消費者提供多樣化的選購方式。

 

 

近年來,在電商的沖擊下,傳統化妝品行業亟待突破與變革。而伽藍要深入推進數字化進程,也勢必要對企業所有環節進行數字化重構。在此背景下,以數字化手段對零售商進行商業改造的數智零售便應運而生。

 

為此,伽藍集團建立消費者大數據,有針對性地服務客戶。數據庫顯示,線上客戶總數4億多人,其中會員數千萬人。此外,對每個品牌的購買人數、單品購買人數等都有實時統計,以便更好地掌握消費者的需求。

 

在中歐國際工商學院戰略學教授陳威如看來,數智化時代,所有的行業價值環節都可以可視化管理,分布式賦能,激活前線員工及合作伙伴,全價值流程數字化相連,人貨場重構,嘗試用戶驅動的模塊化個性定制的可能。

 

 

探索云店系統的升級,就是更好地將線下實體店與線上云店結合。位于奉賢區西渡街道的一家體驗店店長介紹,開通云店后,客戶既可以在柜臺體驗,在小程序中點開“自然堂云店”,也可以在線上看直播、實現積分、抽獎等,我們也可以提供一對一快遞,終端服務的形式更加多樣化。

 

據了解,截止4月12日,云店已在全國范圍內上線5337家、門店活躍度達69.6%、會員積分激活率高達83%。預計今年可實現80%以上門店入駐。

 

 

“伽藍已決心轉型為數字化驅動的生物科技美妝企業。”伽藍集團董事長鄭春穎認為,線下門店是永不淘汰的陣地,要持續加大投入力度。伽藍要做的,是利用互聯網工具和支付手段,幫助零售商成為智慧零售超級門店,以挖掘企業增長新動力。

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